Personvern

Personvernerklæring

Gjelder fra 14. september 2026.

Hvem er vi

Rubic AS (org.nr. 913 574 788) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Vi holder til i Bryggerigata 1, 2609 Lillehammer, og er en del av ECIT.

Spørsmål om personvern sender du til post@rubic.no, eller ring 400 02 292.

Når Rubic er databehandler

Organisasjoner som bruker Rubic, er selv behandlingsansvarlige for medlemsopplysningene de legger inn. Da er Rubic databehandler, og behandlingen følger databehandleravtalen. Er du medlem og vil ha innsyn eller retting, er det organisasjonen din du kontakter først.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du fyller ut et skjema på nettstedet — for å be om tilbud, starte en prøveperiode eller få nyhetsbrevet — registrerer vi fornavn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer og eventuelt organisasjonen du representerer.

Når du booker et møte i kalenderen, registreres navn, e-postadresse og tidspunkt. Når du kontakter support, lagres henvendelsen og svarene i supportsystemet.

For kunder registrerer vi kontaktpersoner, avtaler og fakturainformasjon. Søker du jobb hos oss, behandler vi opplysningene du sender i søknaden.

Har du samtykket til det, registrerer vi også hvordan du bruker nettstedet. Hva det innebærer, står på siden om informasjonskapsler.

Hva vi bruker opplysningene til

Svare på henvendelser og gi tilbud. Grunnlaget er at du har bedt om det, eller vår berettigede interesse i å følge opp noen som kan bli kunde.

Levere tjenesten og følge opp kundeforholdet. Grunnlaget er avtalen med kunden.

Sende nyhetsbrev og markedsføring på e-post. Grunnlaget er samtykke, som du kan trekke når som helst via lenken nederst i e-posten.

Måle trafikk og annonser på nettstedet. Grunnlaget er samtykket du gir i banneret for informasjonskapsler.

Oppfylle regnskaps- og bokføringsplikter. Grunnlaget er rettslig forpliktelse.

Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger ikke personopplysninger. Disse leverandørene behandler opplysninger på våre vegne: HubSpot (kundeoppfølging, skjemaer, e-post og møtebooking), Zendesk (kundestøtte), Google Analytics (statistikk, bare etter samtykke) og Kompani Kvam AS (drift og utvikling av nettstedet).

Har du samtykket til markedsføring, mottar Meta, LinkedIn og Google opplysninger om besøket ditt til annonsemåling. De bruker opplysningene også til egne formål og er selv ansvarlige for det — se deres personvernerklæringer.

Leverandørene som brukes i selve Rubic-tjenesten, står i databehandleravtalen.

Overføring ut av EØS

Flere av leverandørene er amerikanske selskaper. Når opplysninger overføres ut av EØS, skjer det på grunnlag av EU–US Data Privacy Framework der leverandøren er sertifisert, eller EUs standardkontraktsvilkår.

Hvor lenge vi lagrer

Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for formålet. Henvendelser som ikke fører til et kundeforhold, slettes når de ikke lenger er relevante å følge opp.

Regnskapsmateriale oppbevares i fem år, slik bokføringsloven krever. Når en kunde sier opp Rubic, slettes kundens data i tjenesten 30 dager etter oppsigelsen, slik tjenesteavtalen beskriver.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i opplysningene vi har om deg, og om å få dem rettet, slettet eller utlevert i et maskinlesbart format. Du kan protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, og trekke tilbake samtykker når som helst.

Send forespørselen til post@rubic.no. Vi svarer innen én måned.

Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Endringer

Vi oppdaterer erklæringen når behandlingen endrer seg. Denne versjonen gjelder fra 14. september 2026.